Growky 서비스 이용약관

이 약관은 Growky 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 Growky 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

1. 서비스의 내용과 성격

• Growky는 보호자가 아이의 키·몸무게, 성장 및 사춘기 분석, 생활 상태, 성장 치료 기록을 저장하고 참고할 수 있도록 돕는 서비스입니다.
• 가족 보호자 연결, 리포트 링크·이미지·문서 공유, 기록 알림 등의 기능이 제공될 수 있습니다.
• 앱의 수치, 예측, 설명과 알림은 보호자 참고용이며 의료진의 진단·처방·치료 판단을 대신하지 않습니다. 건강상 우려가 있으면 의료진과 상담해야 합니다.

2. 이용 대상과 보호자 확인

• 서비스 계정은 본인 또는 본인이 적법하게 보호·양육하는 아동의 정보를 관리할 권한이 있는 성인이 이용해야 합니다.
• 만 14세 미만 아동은 독립적인 회원 가입 대상이 아니며, 아동 정보는 법정대리인 등 정당한 권한을 가진 보호자가 입력·관리해야 합니다.

3. 가입, 계정과 인증

• 이용자는 운영자가 제공하는 이메일 또는 간편 로그인 수단으로 가입하거나 로그인할 수 있습니다.
• 이용자는 정확한 정보를 제공하고 계정 접근 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
• 필수 약관 또는 동의를 거부하면 계정 기반 핵심 서비스를 이용할 수 없습니다. 선택 알림·마케팅 동의 거부는 그 선택 기능 외의 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

4. 기록, 공유와 이용자 책임

• 이용자는 아이 정보와 기록을 정확하게 입력하고, 타인의 개인정보·건강정보를 무단으로 입력하거나 공유하지 않아야 합니다.
• 가족 보호자를 연결하면 연결된 보호자가 허용된 범위에서 아이 기록을 볼 수 있습니다. 연결 대상과 권한을 확인한 뒤 초대해야 하며, 필요하면 연결을 해제할 수 있습니다.
• 공개 리포트 링크를 생성하면 링크를 받은 사람이 별도 로그인 없이 해당 리포트를 볼 수 있습니다. 이용자는 민감한 내용이 포함되는지 확인하고 신뢰할 수 있는 상대에게만 공유해야 합니다.

5. 데이터 저장과 동기화

• 로그인 후 동기화된 기록은 계정과 연결되어 여러 기기에서 이용될 수 있습니다. 일부 사진·임시 파일은 기기에만 저장될 수 있습니다.
• 네트워크 장애, 기기 저장공간 부족, 이용자의 동기화 중단 등으로 최신 기록 반영이 지연될 수 있으므로 중요한 기록은 공유 또는 내보내기 기능으로 별도 보관하는 것을 권장합니다.

6. 금지 행위

• 타인의 계정·개인정보·민감정보를 무단으로 이용하거나 공유하는 행위
• 서비스의 인증, 접근 제한, 보안 또는 정상적인 운영을 우회·방해하는 행위
• 허위 정보 입력, 비정상 호출, 악성 코드, 자동화 남용 등으로 서비스나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
• 법령 또는 공공질서에 위반되는 행위

7. 서비스 변경, 제한 및 중단

• 운영자는 품질 개선, 보안, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 기능을 변경하거나 제한할 수 있습니다.
• 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이나 장기간 중단은 가능한 범위에서 앱, 정책 사이트 또는 공지 채널로 사전에 안내합니다. 긴급한 보안 대응 등 사전 안내가 어려운 경우에는 사후 안내할 수 있습니다.

8. 이용 제한과 계약 해지

• 이용자가 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 안전을 해치는 경우 운영자는 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 우선 제한 후 안내할 수 있습니다.
• 이용자는 앱의 마이룸 > 로그인 계정 > 회원탈퇴에서 계약을 해지할 수 있습니다. 삭제 범위는 계정 및 데이터 삭제 안내를 따릅니다.

9. 책임의 제한

• 운영자는 고의 또는 과실이 없는 천재지변, 통신망·외부 인증 서비스 장애, 이용자 기기 문제 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 운영자의 책임을 법령이 허용하지 않는 범위까지 배제하거나 제한하지 않습니다.

10. 개인정보 보호

개인정보와 민감정보는 개인정보처리방침, 개인정보 수집 및 이용 동의, 민감정보 수집 및 이용 동의에 따라 처리합니다. 서비스 이용약관 동의가 개인정보 처리 동의를 대신하지 않습니다.

11. 약관 변경

운영자는 법령이나 서비스 변경에 따라 약관을 수정할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일 전에 공지하고, 법령상 별도 동의가 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

12. 문의

서비스 문의와 이의 제기는 growkycare@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.